從產業(yè)規(guī)劃園區(qū)承載的功能來看，可以把一般園區(qū)分為五大功能性服務體系，園區(qū)在建設實體平臺的同時搭建多種運營管理平臺，為入駐園區(qū)企業(yè)的各項活動提供全方位、系統(tǒng)化的服務，解決交易、信息傳遞活動中的各種問題。而五大功能性服務體系，分別以招商合作中心、園區(qū)服務中心、電子商務中心、客戶服務中心、結算中心這五大中心來體現。
　　
　　1、招商合作中心
　　
　　招商合作中心主要負責項目前期開發(fā)階段涉及的對外公共關系管理工作，如接待客戶企業(yè)及投資者的咨詢，對有意向的業(yè)戶進行主動跟蹤和推進，負責對外洽談業(yè)務;根據項目工作目標，提供招商方案的建議，同時制定可行的招商方案;制定項目招商廣告，統(tǒng)籌項目企劃和宣傳工作。解決好招商，為園區(qū)穩(wěn)定、良好經營奠定了堅實的基礎。通過招商這一步驟，盡可能地吸引行業(yè)龍頭企業(yè)、上市公司企業(yè)、大型國有企業(yè)、區(qū)域領導企業(yè)等入駐園區(qū)。這類企業(yè)入駐一方面有利于園區(qū)形象的提升，另一方面也讓潛在客戶對園區(qū)有了更強的信心。
　　
　　2、園區(qū)服務中心
　　
　　為入駐產業(yè)園區(qū)內企業(yè)提供全方位服務，包括保安、保潔、停車場管理等完善的物業(yè)管理服務;擔保、保險等全面的金融服務;工商、稅務、人力資源、財務、法律、人員培訓等一體化的行政服務;建設商務辦公等設施為整個基地提供配套服務;同時搭建運營管理服務體系，組建專業(yè)的管理團隊，從而實現項目后期的成功運營。園區(qū)服務中心是確保園區(qū)正常、穩(wěn)定運營的關鍵紐帶，為園區(qū)提供全方位的后勤保障，使各項功能得到充分發(fā)揮。
　　
　　3、電子商務中心
　　
　　根據各個分區(qū)的不同功能，開發(fā)建設信息服務平臺和電子商務管理系統(tǒng)，實現實體平臺與信息平臺聯(lián)動的有中國特色的OTO模式，它包括兩個層面，即OfflineToOnline(線下到線上)和OnlineToOffline(線上到線下);建立電子信息平臺，對外承擔信息發(fā)布、對內承擔信息結算平臺的功能，將園區(qū)的交易流通活動進行實時跟蹤及規(guī)范;此外，根據不同園區(qū)的業(yè)務類型，選擇與之相匹配的電商企業(yè)進行深度合作，開發(fā)更加專業(yè)、更具特色的電子商務平臺，為企業(yè)拓展更廣闊的市場空間。
　　
　　4、客戶服務中心
　　
　　不少產業(yè)園區(qū)經營不善導致客戶流失，其中一個重要原因正是忽略了客戶服務這個環(huán)節(jié)。產業(yè)園區(qū)經營者應當堅持“以人為本”的觀念，努力為客戶提供全方位的優(yōu)質服務，積極、主動地了解客戶訴求并解決問題。客戶服務中心必須想方設法的為客戶排憂解難，只有真心實意地站在客戶角度思考問題，一絲不茍地做好客戶服務，才能有效提高客戶的滿意度與忠誠度，為園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展打好扎實的客戶基礎?？蛻舴罩行木唧w服務內容主要包括：數據信息服務、客戶訪問服務、處理投訴服務、支援與輔導服務等。
　　
　　5、結算中心
　　
　　建立完善的支付結算網絡和資金結算平臺，建成一批支付結算系統(tǒng)和重要金融結算基礎設施，為園區(qū)內業(yè)戶及工作人員提供安全、快捷、便利的支付交易和資金結算服務。通過統(tǒng)一結算，在園區(qū)內實現無現金交易，同時形成強大的資金池，便于基地的后續(xù)開發(fā)及靈活運營。在大數據時代，結算中心不僅給園區(qū)客戶提供了金融結算平臺，更為園區(qū)及時調整經營策略提供了一手信息。例如商貿型產業(yè)園區(qū)，可通過結算中心掌握園區(qū)企業(yè)的數據信息，一方面園區(qū)可利用這些數據來改善園區(qū)經營策略，整合資源進行統(tǒng)一、規(guī)模性的市場推廣、讓利促銷等活動，這是任何一個企業(yè)所不能達到的積極效應;另一方面，園區(qū)通過結算中心所獲得的數據信息，可以有針對性地幫助園區(qū)內的客戶針對市場、價格等進行數據分析，給出有效的建議和指導。